FAQ

Le délai dépend de deux principales variables qui sont le pays de provenance (importer de Chine prends plus de temps qu’importer de l’Egypte …)  et le moyen de transport choisi. Ainsi, emprunter la voie aérienne permet de réduire significativement  le délai comparée à celle maritime mais le coût est plus élevé…

Les différents aspects liés au Process d’importation et/ou exportation sont détaillés et verrouillés par un contrat légal dûment lu et signé par les deux parties : Ultex et son client. D’autant plus que la société, donne à ses clients des reçus pour tout montant versé en guise d’avance.

S’agissant d’une prestation globale que vous offre Ultex, vous êtes amené en tant que client à avancer, obligatoirement, le « EX Works » (prix d’achat de la marchandise auprès du fournisseur sur le pays de provenance), augmenté d’une partie du montant correspondant aux autres frais.

Néanmoins, Ultex offre un avantage de taille à ses clients qui ne paient les droits d’import et TVA qu’à la réception de leurs marchandises.

Ultex vous accompagne pour l’importation des quantités que vous désirez qu’elles soient faibles ou importantes. Toutefois, le coût et délais de livraison que vous supportez en tant que client varient en conséquent.

Toute opération d’importation est soumise à la réglementation Marocaine qui en définit le cadre juridique et règles.  Ainsi, on retrouve entre autres, des marchandises libres à l’importation, des marchandises strictement interdites, des marchandises soumises à License de déclaration (poudre et explosifs…), des marchandises soumises  à la déclaration préalable d’importation (importations massives ou aux prix dumping…)

Le statut commercial du client ne présente aucune contrainte. Ultex offre ses services aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers.

Ultex dispose de représentants professionnels sur les pays de provenance qui assurent  le contrôle des marchandises acquises quant à leur état et qualité avant de les expédier. Aussi, Ultex peut vous offrir un service payant de contrôle technique relatif aux matières utilisées, caractéristiques des produits…etc